A csincsillák több kivételes képességért és tulajdonságért ismertek:
- Az emlősök legkiválóbb ugrói közé tartoznak, legfeljebb 6 láb (1,8 m) magasra, és 10 láb (3 m) távolságot fednek le. Nagyon puha, sűrű szőrzetük van, amit köntösök, sapkák és takarók készítésére Becsülnek.
- Társadalmi állatok, kolóniákban élnek, és vokális jelekkel és testmozdulatokkal kommunikálnak.
- Növényevők, akik elsősorban sénát, peletelt és néhány friss zöldséget és gyümölcsöt esznek.
- Porszu fürdőztetik a szőrzet tisztítására és a paraziták eltávolítására.
- Fogságban 15 évig élhetnek, átlagéletkoruk 10 év körüli.