1. Ellenőrizze környezetét. Nézzen körül a munkaterületén, beleértve a padlót és az íróasztal alatt is. Lehetséges, hogy az egeret egyszerűen rosszul helyezték el, és még mindig elérhető.
2. Húzza ki, majd csatlakoztassa újra az USB-kábeleket. Ha az egér vezetékes egér, próbálja meg kihúzni, majd újra csatlakoztatni az USB-kábelt a számítógéphez. Ez néha segíthet a kapcsolat visszaállításában, és lehetővé teszi az egér felismerését.
3. Ellenőrizze számítógépe Bluetooth-beállításait. Ha az egér vezeték nélküli Bluetooth-egér, ellenőrizze, hogy a Bluetooth engedélyezve van-e a számítógépen. Ezt általában a rendszerbeállítások vagy a beállítások menüben teheti meg.
4. Próbáljon másik USB-portot. Ha vezetékes egeret használ, próbálja meg csatlakoztatni a számítógép másik USB-portjához. Ez segíthet kiküszöbölni a hibás USB-port lehetőségét.
5. Frissítse az egér illesztőprogramjait. Ha továbbra is problémái vannak az egér működésbe hozásával, próbálja meg frissíteni az egér illesztőprogramjait. A legújabb illesztőprogramokat általában a gyártó webhelyéről töltheti le.
6. Indítsa újra a számítógépet. Néha egy egyszerű újraindítás megoldhat különféle számítógépes problémákat, beleértve az egérproblémákat is. Próbálja újraindítani a számítógépet, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.
7. Próbáljon másik egeret használni. Ha rendelkezik másik egérrel, próbálja meg azzal ellenőrizni, hogy működik-e a számítógépével. Ez segíthet eldönteni, hogy a probléma magával az egérrel vagy a számítógépével van-e.
Ha a fenti lépések mindegyikét kipróbálta, és továbbra is problémái vannak az egérrel, előfordulhat, hogy fel kell vennie a kapcsolatot a gyártóval támogatásért, vagy meg kell fontolnia az egér cseréjét.