Az elefántok intelligens és társadalmi állatok, jól reagálnak a pozitív megerősítésre. A gondozók bizalmat építenek, és jutalmakat (falatok, dicséret, simogatás) alkalmaznak. Ha az elefánt "rosszul viselkedik", a gondozók átirányítást, időtúllépést vagy enyhés fizikai korrekciót egy eszközzel alkalmazhatnak. A büntetést és a durva technikákat elkerülik a bizalom megőrzése érdekében.