2018-ban a Boots lett az első nagy brit kiskereskedő, amely betiltotta az állatokon tesztelt kozmetikumok értékesítését. Ezt a döntést az állatvédők üdvözölték, és méltatták a céget, amiért az állatokkal szembeni kegyetlenség ellen foglalt állást.
A Boots állatjólét iránti elkötelezettsége segített felhívni a figyelmet az állatkísérletek kérdésére, és más vállalatokat is arra ösztönzött, hogy kövessék példáját. Manapság egyre több cég választja a kegyetlenség-mentes termékek gyártását, és az állatbarát kozmetikumok iránti kereslet rohamosan nő.
Boots azon döntése, hogy betiltja az állatokon tesztelt kozmetikumok árusítását, pozitív előrelépés az állatjólét szempontjából. Ez azt mutatja, hogy a vállalatok hallgatnak ügyfeleikre, és hajlandóak változtatásokat végrehajtani az állatok szenvedésének csökkentése érdekében.