A lamák jellegzetes megjelenésükkel ismertek, ami a szimpatia és a törpe rugalmas egység. Íme a legfontosabb jellemzőik:
Általános testalkat:
* Méret: A válluknál kb. 90-120 cm magasak, és 125-200 kg között súlyoznak.
* Alak: Hosszú, téglalap alakú testük van, hosszú, vékony lábakkal és hosszú nyakkal. Hátuk görcsös, így magasabbra tűnnek.
Fej és arc:
* Fülük: Nagy, felfelé álló, hegyes fülük, amiket gyakran „banán alakúnak” neveznek.
* Szemük: Nagy, kifejező, barna szemeik.
* Orrük: Hosszú, keskeny orrük fekete, bőrszerű orrlelékkel.
Szakáll: Vastag szőrszálak sorakoznak a nyakuk mentén, és hosszú, hullámzo szőrszálak keringenek a fülük körül, ezt „szakállszárnak” hívják.Szőrzet:
* Szín: A lamák sokféle színben fordulnak elő: fehér, barna, fekete, szőke, szürke. Lehetnek egyedi minták és jelölések is.
* Textúra: Szőrzetük vastag, sűrű gyapjúból áll, ami rendkívül időjárásálló.
Egyéb kiemelkedő jellegzetességek:
* Farkuk: Rövidi és bozontos, gyakran kinyújtva tartják.
* Koptok: Két ujjú koptok gommiként कामzó talppaddal, ami lehetővé teszi a csendes lépést és a homokos terepen való mozgást.
* Köpés: A lamák köpni szoktak védelmi mechanizmusként, a nyáluk elég kellemetlen lehet.
Összességében: A lamák vonzó és egyedi megjelenéssel rendelkeznek, amit gyakran elegánsnak, méltónak és játéknak neveznek.